商中在线-常见问题

· 为什么我报备了一条备案信息，却在“备案核实管理”里面没有找到这条备案信息？	· 能否通过备案系统直接关停未备案/黑名单站点？
· 网站主办者信息管理的设置密码有何用途？此密码从何处获取？	· 东南融通在线ISP备案管理系统如何发现服务器中的未备案站点？
· 什么是监控程序插件（软监控）？旁路监控？	· 东南融通在线ISP备案管理系统支持什么系统环境？
· 旁路监控对网络环境有何要求？	· 各级别用户的登录/使用界面有何不同？
· 系统中代理商用户如果关联到下属用户？	· 联调信息与备案系统接口设置的信息如何对应？

为什么我报备了一条备案信息，却在“备案核实管理”里面没有找到这条备案信息？

请确认您已录入的完整的备案信息。一条完整的备案信息包含『主体信息』，即网站主办者信息；『网站信息』；『网站接入信息』。
进行备案录入时，用户首先需要填写备案主体信息。在此处用户可选择已经录入过的网站主办者信息或新增网站主办者信息。
若是新增网站主办者信息，则网站主办者信息录入保存后，系统将自动返回『备案信息管理』模块。用户需要再次点击“备案录入”按钮，通过“查找网站主办者”按钮选择已录入的网站主办者信息，而后则点击“下一步”录入“网站信息”及“网站接入信息”。最后点击“保存”。此时，一条完整的备案信息即录入成功。

能否通过备案系统直接关停未备案/黑名单站点？

本系统内置业务接口，客户可申请融通在线进行技术支持，使本备案系统的业务系统与客户的业务系统进行对接，则用户即可通过备案系统直接关停未备案/黑名单站点。

网站主办者信息管理的设置密码有何用途？此密码从何处获取？

备案信息报备成功后，省局便将备案密码直接发送给相应的网站主办者，网站主办者信息管理的设置密码按钮即用来设置此密码，因为备案信息的变更申请、注销申请，需要企业备案系统同时提交备案密码至省局系统。此密码由省局直接发送给网站主办者而不会经过企业备案系统。

东南融通在线ISP备案管理系统如何发现服务器中的未备案站点？

本系统附带赠送东南融通在线资源管理系统，该系统由资源管理平台以及服务器监控程序构成。监控程序分为旁路监控或软监控，旁路监控指用户于服务器机柜交换机中部署旁路监控硬件，对机柜内服务器进行监控；软监控指各台服务器内安装监控插件。

什么是监控程序插件（软监控）？旁路监控？

监控程序插件：安装于每台租用/托管服务器中，监控该台租用/托管服务器。
旁路监控软件：安装于租用/托管服务器所在的机柜，对整个机柜内的租用/托管服务器进行监控。

东南融通在线ISP备案管理系统支持什么系统环境？

本系统由Java+Tomcat+Mysql开发而成，系统具有两个版本的系统安装包， Windows操作系统或者Linux操作系统的服务器均可部署本系统。

旁路监控对网络环境有何要求？

旁路监控与机柜交换机连接，要求交换机具有端口镜像功能。且对于windows系统的服务器，仅能监控其IIS中的站点。

各级别用户的登录/使用界面有何不同？

各级别用户的登录/使用界面均相同，系统可根据各用户角色设置各级别用户的可显示模块以及可操作按钮。

系统中代理商用户如果关联到下属用户？

当前系统代理商用户暂时无法关联下属用户，对于代理商用户的下级用户，如需进行备案报备/变更/注销等相关备案操作，仅能通过代理商用户进行。

联调信息与备案系统接口设置的信息如何对应？

接口设置中各字段与联调信息的对应关系：
		同步模式：根据企业网络情况进行设定；
		与省局通信webservice地址：联调信息中的省系统接口地址
		查询备案状态通信地址：联调信息中的省系统备案状态查询接口地址
		接入服务提供者的标识：联调信息中的企业标识
		用户名：注册联调帐号时填写的单位名称
		密码：联调信息中的省企接口临时密码
		数据哈希方式 选择
		数据压缩方式 选择
		数据加密方式：AES加密   加密密钥：联调信息中的省企接口临时密钥
	请注意用户名并非注册的联调帐号名。

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